“非常感謝萬(wàn)年路社區(qū)讓我們小區(qū)又有了正規(guī)物業(yè)管理，社區(qū)干部多日來(lái)為我們小區(qū)操勞奔波，如今小區(qū)舊貌換新顏，四處凌亂堆積的垃圾沒了、路燈亮了、綠化帶有人修剪了，我們又可以過一個(gè)安定祥和的春節(jié)啦！”1月25日，在咸安區(qū)溫泉街道辦事處萬(wàn)年路社區(qū)月亮灣小區(qū)，多名小區(qū)業(yè)主簇?fù)碇�社區(qū)工作人員，大家你一言我一語(yǔ)，發(fā)自內(nèi)心地表達(dá)感激之情。

據(jù)悉，月亮灣小區(qū)位于城區(qū)潛山路33號(hào)，2009年建成，共276戶，三分之二住戶為液壓件廠、林科所等市直8家單位還建戶。自2009年11月1日起至2018年末，多次因物業(yè)費(fèi)收繳困難等原因，導(dǎo)致物業(yè)公司收不抵支難以維持。萬(wàn)年路社區(qū)高度重視、積極協(xié)調(diào)，使問題得以緩解維持。

2018年12月30日，該小區(qū)物業(yè)公司再次張貼公告，聲明因部分業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，人力、物力、維修費(fèi)用成本逐年上升，導(dǎo)致物業(yè)連年虧損，難以為繼，自2019年1月1日起，正式退出月亮灣小區(qū)物業(yè)管理。

臨近春節(jié)，面對(duì)這突如其來(lái)的變故，小區(qū)一片混亂，垃圾遍地、污水橫流，路燈因欠費(fèi)熄滅，公共區(qū)域水源欠費(fèi)被關(guān)。1月2日，得知情況的萬(wàn)年路社區(qū)黨委書記徐軍英迅速到小區(qū)了解、查看情況，隨即召開會(huì)議，研究制定解決方案：組織包網(wǎng)格單位志愿者一起進(jìn)小區(qū)開展清潔大掃除活動(dòng)；迅速成立小區(qū)功能型黨支部，落實(shí)活動(dòng)室用房；物色合適物業(yè)管理公司進(jìn)小區(qū)接管物業(yè)；籌備年后業(yè)主大會(huì)；臨時(shí)抽調(diào)兩名保潔員到月亮灣小區(qū)負(fù)責(zé)保潔工作；協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)部門按時(shí)到小區(qū)壓縮清運(yùn)垃圾。

1月10日，萬(wàn)年路社區(qū)組織部分業(yè)主代表召開專題座談會(huì)，針對(duì)物業(yè)公司推薦、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、小區(qū)黨支部人選推薦、業(yè)委會(huì)成立時(shí)間等問題開展討論，聽取業(yè)主的意見和建議，并將會(huì)議內(nèi)容及討論結(jié)果行成會(huì)議紀(jì)要。

會(huì)后，該社區(qū)及時(shí)安排工作人員挨家挨戶到未來(lái)參會(huì)的業(yè)主家上門傳達(dá)、征求意見、簽字表態(tài)。在簽字結(jié)果符合雙過半的條件下，該社區(qū)牽頭將自家人物業(yè)管理公司請(qǐng)進(jìn)了小區(qū)，在小區(qū)業(yè)委會(huì)成立前，臨時(shí)接管小區(qū)物業(yè)管理工作。

各項(xiàng)工作安排就緒，又面臨著前物業(yè)公司因遺留問題沒有得到解決，拒交門衛(wèi)鑰匙。該社區(qū)采取多種方式與前物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，最后以情動(dòng)人說服了對(duì)方，新的物業(yè)順利進(jìn)駐到了小區(qū)。小區(qū)重新回歸到秩序井然的管理狀態(tài)。

如今的月亮灣小區(qū)，路面整潔了、路燈亮了、破舊的小垃圾桶換上了嶄新大容量的新桶、門衛(wèi)有專人值守了，小區(qū)綠化也在修剪升級(jí)中、 監(jiān)控門禁系統(tǒng)正在規(guī)劃，新的物業(yè)公司正在用實(shí)際行動(dòng)證明他們的誠(chéng)意和實(shí)力。小區(qū)居民對(duì)于小區(qū)環(huán)境和管理短時(shí)間內(nèi)得到改善，贊嘆不已。